Les community managers eux aussi ont besoin de leur propre communauté - et de leur propre outil de communication.
En Octobre 2014, j’ai eu l’immense chance de me trouver à San Francisco et de pouvoir participer à une des conférenes les plus intéressantes sur le community management: FeverBee SPRINT. Malheureusement, je n’ai pas pu assister à la seconde édition en Novembre 2015.
Trop de travail. Mais enfin zut. J’avais vraiment envie de contribuer d’une façon ou d’une autre à la conférence; de prendre part, même si j’étais à des kilomètres de là.
Sponsoriser la conférence FeverBee SPRINT - avec une appli
C’est là que j’ai eu l’épiphanie. Après le succès de l’appli pour Techstars FounderCon, notre toute première appli dédiée à une conférence, je me suis dite: et si je pouvais contribuer à la conférence FeverBee SPRINT en leur offrant leur propre application mobile?
J’ai pris contact avec Richard Millington, le père fondateur de FeverBee, et l’un des experts en community management les plus appréciés, et voilà! Richard était heureux que Minsh devienne son partenaire et de pouvoir utiliser l’appli Minsh.
FeverBee s’est entièrement occupé de la promotion de l’appli, et nous, de notre côté, avons fait en sorte de nous assurer que tout tourne à merveille.
Bonne promotion, bon outil, bonne audience
Déjà 3 jours avant la conférence, le nombre de personnes sur l’appli commençait à grimper drastiquement. Les membres commencèrent à regarder le programme de plus près, à échanger des messages enthousiastes à l’idée d’être bientôt à la conférence, et l’engagement dans l’appli augmenta de manière organique sans intervention majeure de la part des organisateurs.
En même temps, on s’y attend un peu lorsqu’on s’adresse à une communauté de community managers, non?
De manière générale, avant, pendant et après la conférence de 2 jours, les participants utilisèrent l’appli intensivement pour voir le programme, mais surtout, pour échanger un grand nombre de messages. Les membres posaient des questions, partagaient leurs trucs et astuces, et entraient même en contact avec les intervenants par le biais de messages privés.
En résumé, 135 membres se sont inscrits dans l’appli, ont posté plus de 260 messages, et ont offert plus de 110 revues et votes sur les sessions de la conférence.
Conclusion
En conclusion, la collaboration entre FeverBee et Minsh fut amicale et fructueuse. Les participants étaient ravis de la conférence, et nous avons pu apporter notre contribution.
