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Comment les groupes fonctionnent-ils

Les groupes vous permettent de diviser votre communauté en sous-ensembles, sur la base des intérêts de vos utilisateurs, leurs position géographique, ou d’autres critères. Vous pouvez ainsi poster du contenu ciblé aux personnes concernées.

En tant qu’administrateur, vous pouvez en tout temps voir l’ensemble de tous les groupes existant dans votre application en visitant l’onglet “Accueil”. Le groupe spécial “Tout le monde” est toujours situé en-haut de la liste et comprend tous les utilisateurs de l’application, sans exception. Ce groupe est particulièrement utile lorsque vous souhaitez poster une information importante à l’ensemble de la communauté.

onglet Accueil

Qui peut créer des groupes

Lorsque l’on crée votre application, elle peut être configurée de manière à ce que seuls les administrateurs puissent créer des nouveaux groupes, ou au contraire, de façon à ce que tout utilisateur puisse créer son propre groupe.

Visibilité des groupes

Lorsqu’un utilisateur crée un groupe, il peut choisir si celui-ci sera visible ou invisible.

Groupes invisibles

Un groupe invisible ne peut être vu que par les utilisateurs qui en font partie. Cela signifie qu’un utilisateur extérieur au groupe n’aura aucun moyen d’en connaître l’existence, ni d’en voir ses membres ou son contenu.

Par exemple, imaginons que Yann a créé le groupe “Fans de foot” et y a ajouté Jon et Jennifer. Barbara, qui ne fait pas partie du groupe, ne peut pas voir le groupe, ses membres, ou même le contenu publié dans le groupe “Fans de foot”. Elle n’a aucun moyen de même savoir que ce groupe existe.

Note: un administrateur peut toujours voir tous les groupes, même s’il n’en fait pas partie.

Groupes visibles

Un groupe visible peut être décourvert par tous les utilisateurs, car il est listé dans leur onglet “Accueil”. Les utilisateurs peuvent également consulter la page de détail du groupe et voir qui en fait partie, même s’il n’en font pas partie. Si un utilisateur trouve un groupe intéressant, il peut appuyer sur un bouton afin de demander l’autorisation d’avoir accès à son contenu au propriétaire du groupe. Dans ce cas, le propriétaire du groupe reçoit un email lui demandant de donner ou refuser l’accès au demandeur. Le contenu publié dans le groupe reste entièrement invisible tant que le demandeur d’accès n’a pas été autorisé par le propriétaire du groupe.

Prenons un autre exemple. Barbara crée le groupe visible “Yoga” et ajoute Jennifer à son groupe. Jon, qui n’en fait pas partie peut tout de même voir que le groupe existe, car il est listé dans son onglet “Accueil”. Il peut aussi voir qui fait partie du groupe: Barbara et Jennifer. Enfin, s’il clique sur le groupe, il s’en verra refuser l’accès. Toutefois, le bouton “Joindre” est affiché pour permettre à Jon de demander l’accès. Si il clique sur le bouton, Barbara est notifiée par email. Elle peut ensuite décider de donner accès au groupe ou non.

Groupes à accès ouvert

Il est possible de configurer l’application afin qu’un utilisateur puisse rejoindre un groupe visible en un seul click: aucune autorisation n’est demandée au propriétaire du groupe. Cette fonctionnalité est globale sur l’ensemble des groupes visibles de l’application: si elle est activée lors de la création de l’application, elle s’applique sur tous les groupes visibles.

Conclusion

Les groupes sont une partie essentielle de l’application et représentent un outil puissant pour atteindre vos objectifs. Nous expliquons plus en détails comment crééer, éditer ou effacer un groupe ici.

Si vous avez des questions ou commentaires, n’hésitez pas à me contacter ou ajouter un commentaire dans cet article!